Гарантия

Мы уверены в своей технике
Будьте и вы Забота — это просто

Год гарантии

На все ноутбуки, приобретённые у нас на сайте, действует гарантия 12 месяцев.
Мы проверяем и тестируем каждое устройство, чтобы вы были уверены: всё в порядке.

Техническая поддержка Техподдержка

Мы поможем разобраться с любыми техническими вопросами — для этого ноутбуку не обязательно ломаться. Просто свяжитесь с нами любым удобным способом.

Если что-то сломалось

Не переживайте. Наши специалисты проведут диагностику и бесплатно отремонтируют устройство. Если потребуется отправить его производителю — все расходы мы берём на себя.

Что покрывает гарантия

Гарантия от нашего магазина распространяется на все заводские компоненты ноутбука, а также модули памяти и накопители, установленные нами. Самостоятельный доступ внутрь ноутбука без снятия системы охлаждения не лишает вас гарантии. Главное — аккуратность.

Механические повреждения устройства могут служить поводом для отказа в предоставлении гарантийного обслуживания. Неисправности, наступившие по вине пользователя, и некорректная работа пользовательского программного обеспечения не покрываются гарантией. Тем не менее мы будем рады помочь решить любые проблемы на максимально лояльных условиях.

Ноутбуки относятся к технически сложным товарам. Это значит, что по закону мы не сможем принять обратно исправный ноутбук, если он просто не подошёл. Пожалуйста, подходите к выбору модели ответственно, а мы с этим поможем.

Полные условия гарантийного обслуживания, включая перечень исключений и ссылки на нормативные акты, доступны в документе: Положение о гарантии PDF